Cliente

• ¿Que tipo de archivos puedo cargar al Ticket?

  Se pueden cargar archivos con las siguientes extensiones: .png,.jpg,.pdf,.doc,.docx,.xls,.xlsx,.zip,.rar,.txt,.c2v,.mpp,.jar,.dll...

• Creación de Ticket

  1. Ingresar al portal cliente.2. Iniciar sesión con las credenciales suministradas por CLTech3. En el dashboard inicial podrán visualizar los ticket creados a sus proyectos con todas sus carac...

• Colores de los Ticket

  1.El ticket azul indica que no se ha realizado ninguna actualización por parte de CLTech 2. El ticket rojo indica que por parte de CLTech se realizo una actualización y que el cliente no lo ha validado, una...

• Errores Comunes Interfaz con His

  Se evidencia que en algunas interfaces con Infinity, la llave lab57c37 se trunca, para solucionarlo se debe ampliar el tamaño del campo de 16 a 32...

• Manual de Usuario CRM Enterprise

  Manual de Usuario CRM Enterprise http://181.48.43.69:28080/enterprisecrm/677976/media/Javier%2...

• Documento Seguridad Aplicaciones ISO-15189

  Documento Seguridad Aplicaciones ISO-15189 https://drive.google.com/file/d/1lnjlAoaB6emuN5zNyEPcM-idutdCQ0-Q/view?usp=sharing...

• Politicas de entrega y servicio

  Se Adjuntan Politicas de  Politicas de entrega y serviciohttps://drive.google.com/file/d/1lnjlAoaB6emuN5zNyEPcM-idutdCQ0-Q/view?usp=sharing...